当用户在使用雷电云手机的时候，有时候会反馈云手机卡顿的情况。那么为什么会出现这种情况呢？应该怎么处理呢？这篇文章会帮助您解决这个问题。

一般来说，云手机出现卡顿，通常有以下原因：

1）云手机是有实体机的云端手机，如长时间运行游戏，可能会由于硬件过热，负载时间过长导致运行卡顿，必要可重启一下云手机，让云手机休息一下再继续挂机。

云手机出现卡顿可重启设备

2）云手机是您云端的另一台手机，您是通过网络远程操作的云手机，可能存在一定操作延迟，如操作延迟严重，点击里面的悬浮球按钮，查看是否存在网络延迟过高情况，必要可重启当前使用网络。

云手机出现卡顿可检查网络延迟

如果在重启设备或检查网络状况无异常的情况下，卡顿问题一直存在的话，可联系在线客服帮您查看。雷电云手机一直致力于为用户提供更好的服务。

为什么云手机会有卡顿情况